참고: 사회복지사의 다양한 역할

사회복지사는 실천현장에서 여러 역할을 중첩적으로 수행하게 된다. 따라서 이론적으로나 실제적으로나 역할들을 뚜렷하게 구분하는 것이 애매모호할 때가 있다. 여기에서 제시한 사례들은 모두 시험에 출제되었던 사례들이므로 기준 삼아 살펴보자.

 

● 모델별 사회복지사의 역할

•사회복지사나 기타 지역사회 문제를 해결하기 위해 노력하는 여러 분야의 전문가들이 수행하게 되는 역할은 여러 가지 사회적 조건에 의해서 영향을 받을 수 있으나, 특히 추진하고자 하는 사업의 목적과 형태에 따라 역할과 내용이 달라진다. 

•사회복지사가 수행하는 역할은 <표>와 같이 사업유형에 따라 가지각색이며, 한 유형 중에서도 구체적인 사업의 성격이나 진행 과정에 따라서 역할이 여러 가지로 규정될 수 있다. 그러나 각 모델 간의 역할은 서로 배타적이라고 할 수 없고, 다만 강조하는 바가 다르다는 점에 유의하여야 한다.

 

● 사례로 보는 사회복지사의 역할

•계획가의 역할    

A지역에서 일하는 사회복지사 B는 공부방을 세우려고, 시청에서 근무하는 분들을 만나 예산을 확보하기 위해 노력하고 있다.

 

•중개자의 역할    

사회복지사는 중증장애아동을 양육하고 있는 부모의 양육스트레스를 경감시키고자 장애인 주간보호서비스에 대한 정보를 제공하였다. 장애인의 부모는 사회복지사의 정보를 활용하여 주간보호서비스를 이용하게 되었다. 

 

•옹호자의 역할    

연내 신용카드 소득공제 폐지가 가시화되자 사회복지사는 소득공제 폐지를 반대하는 이들의 서명 명부를 기획재정부에 제출, 납세자의 민의를 전달하였다.

 

•조직가의 역할    

사회복지사는 지역 내 환경문제를 해결하기 위해 주부들을 모집하여 환경봉사단을 결성하고, 교육·훈련프로그램에 참여하도록 하여 지역사회의 환경문제를 스스로 해결해나갈 수 있도록 원조하였다.

 

•조력가의 역할    

사회복지사는 지역주민들과 마을의 문제에 대해 이야기를 하다가 어린이놀이터가 방치되어 우범지대화되어 있다는 것을 알게 되었다. 또한 놀이터 개선을 희망하는 주민들이 있다는 것도 알게 되었다. 사회복지사는 이들 주민들을 조직하여 놀이터 개선사업을 추진하기로 하였다.

 

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