갈랜드 등(Garland, Jones, & Kolodny, 1965)은 집단성원의 행동양식 중에 집단성원들이 정서적으로 얼마나 가깝게 지낼 수 있는지를 의미하는 ‘친밀감’에 초점을 두어 집단발달단계를 구분했다.

 

● 1 단계: 친밀전 단계

•성원들의 접근-회피행동이 나타난다.

•불안감, 긴장감, 두려움 등으로 참여를 주저하고, 성원들과의 상호작용에 있어 소극적인 경향이 나타난다. 서로가 서로를 탐색한다.

•사회복지사는 성원들에게 이 모임이 안전한 공간임을 알리고 더불어 적극적으로 참여해야 하는 이유를 이해시키도록 한다. 집단의 목적을 뚜렷하게 하고, 진행방식, 기본규칙 등을 주지시켜야 한다.

 

● 2 단계: 권력과 통제단계

•갈등과 변화가 발생하는 과도기적 단계이다.

•하위집단이 생겨나면서 성원들 사이에 권력관계가 발생하고, 소외된 성원이 나타난다. 집단 리더나 구조적 문제 등에 대한 불만이 제기되기 시작한다.

•긍정적 피드백과 부정적 피드백이 적절하게 나올 수 있도록 해야 하며, 효과적인 의사소통, 신뢰감 형성 등을 통해 집단의 자치력이 향상될 수 있도록 한다.

 

● 3 단계: 친밀단계

•갈등이 어느 정도 정리되고 서로에 대한 개인적인 관심이 깊어지면서 친밀도가 쌓이는 단계이다.

•집단의 사기, 상호신뢰감, 공동체 의식이 높아지면서 집단의 목적을 달성하려는 의지도 높아지는 단계

이다.

 

● 4 단계: 분화단계(차별화단계)

•집단응집력이 확고해지는 단계이다.

•집단만의 고유한 규범, 준거틀이 창출되며, 구성원간 갈등은 최소화되고 권력은 균등해진다.

•집단의 목적뿐만 아니라 개인의 목적에도 주목하는 단계로, 리더는 어느 한 성원에게만 집중되지 않도록 해야 한다.

 

● 5 단계: 종결단계(분리단계)

•종결은 미리 고지하여 종결이 갑작스러운 사건으로 받아들여지지 않도록 한다.

•성원들이 집단활동의 종결을 잘 받아들일 수 있도록 한다.

•평가를 통해 서로 피드백을 주고받는다.

 

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