특징

  • 체계이론을 기반으로 한다.
  • ‘투입―전환―산출―성과’의 흐름으로 이루어진다.
  • 프로그램의 목표와 결과 사이의 인과관계를 설명하기 위한 것이다.
  • 각 단계별 인과관계가 성립되어야 한다.

 

단계

  • 투입: 프로그램에 투여되는 인적·물적 자원
  • 전환(활동, 과정): 투입된 요소들이 클라이언트에게 전달되는 과정으로 프로그램에서 제공하는 서비스 및 개입방법 등을 의미
  • 산출: 프로그램을 통해 제공된 실적(주로 양적으로 표시됨)
  • 성과: 프로그램 종결 후 클라이언트에게서 나타나는 변화(주로 질적 측면으로 제시됨)
  • 영향: 장기적, 거시적 차원의 성과
  • 환류(피드백): 프로그램 전반에 대한 재검토

 

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