개인적 의사결정
- 의사결정나무분석: 대안을 선택했을 때와 선택하지 않았을 때를 확률적으로 계산하여 결정
- 대안선택흐름도표: ‘예’, ‘아니요’로 답할 수 있는 질문을 연속적으로 제시하여 선택해나가는 방식
집단적 의사결정
- 델파이 기법: 우편, 이메일 등을 통해 전문가들의 의견을 수집
- 명목집단 기법: 참여자들이 무기명으로 의견을 제시하여 구성원 간 상호작용이 없도록 한 방식
- 브레인스토밍: 특정 주제에 관하여 자유롭고 창의적인 아이디어를 많이 내는 것에 초점
- 변증법적 토의: ‘정(正) ─ 반(反) ─ 합(合)’의 변증법을 기반으로 함. 찬성하는 팀과 반대하는 팀이 각각 그 이유를 제시하여 장점을 극대화하고 단점을 최소화하는 방향으로 대안 모색