기출키워드 244 : 마케팅 기법(홍보전략)

 

주요 전략

  • 기업연계 마케팅(공익연계 마케팅): 기업의 이미지를 높여 주어 기업의 상품 판매에 긍정적으로 영향을 미치면서 동시에 사회복지기관의 후원자 개발에도 기여하는 방식 
  • 고객관계관리 마케팅: 기존 후원자 관리, 신규 후원자 개발, 잠재적 후원자 개발을 위해 그들의 욕구를 파악하여 이른바 ‘맞춤 서비스’ 제공 
  • 다이렉트 마케팅: DM 발송. 우편을 이용하여 상품과 조직 정보 전달. 잠재적 후원자에게 현재 기관의 운영현황이나 서비스/프로그램에 대한 정보 전달 
  • 데이터베이스 마케팅: 고객의 지리적·인구통계적·심리적 특성, 생활양식, 행동양식이나 구매기록 같은 개인적인 정보를 데이터베이스화하여 구축함으로써 수익공헌도가 높은 고객에게 마일리지와 같은 차별적 서비스 제공 
  • 인터넷 마케팅: 인터넷을 통해 고객에게 정보 전달. 전자우편이나 홈페이지 등을 통하여 이익 극대화. 배너 교환이나 이메일링 서비스 등 
  • 사회 마케팅: 정부나 지방자치단체, 시민과 지역사회를 위한 공중의 행동변화를 위한 마케팅기법으로 공익 실현을 위한 집단적·조직적 노력 

 

기타

  • 인터넷 모금, ARS 모금, 캠페인 모금, 이벤트 모금 등 
  • 아웃리치: 기관에의 접근성이 떨어지는 잠재적 클라이언트를 직접 찾아가는 것으로 서비스 제공을 위해서도 실시하며, 홍보의 목적으로 활용하기도 한다.

 

도움이 되었습니까?
0명 중 0명이 도움이 되었다고 했습니다.