공식성
- 조직에 대한 규율, 규칙이 명문화된 형태로 존재하는가에 따라 구분
- 공식조직: 조직도에 나타나는 제도적인 조직
- 비공식조직: 직장 내 동호회와 같이 구성원 사이에 자연발생적으로 나타나는 조직
복잡성
- 조직의 구성을 어떻게 분할하고 통합할 것인가
- 수직적 분화(수직조직)
- 조직구조의 계층적 분화, 위계적 구조
- 권한과 책임이 분명함
- 책임자의 강력한 통솔권을 바탕으로 조직의 안정성을 확보
- 책임자의 역량에 좌우됨
- 조직이 경직될 수 있음
- 수평적 분화(수평조직)
- 동일한 수준에서의 분화를 의미
- 조직규모가 클수록 수평적 분화가 촉진됨
- 참여적, 객관적 의사결정
- 직원들의 전문지식과 경험 활용
- 조직의 융통성, 신축성 부여
집권화와 분권화
- 집권화: 의사결정권이 조직의 상층부에 집중되어 있는 형태
- 분권화: 의사결정권이 상당 부분 조직의 하층부에 이양되어 하위관리자에게 의사결정권이 나누어지거나 하위관리자의 의사결정 참여가 확보되어 있는 형태