폐쇄체계와 개방체계의 구분
▶ 폐쇄체계
- 폐쇄체계는 다른 외부체계들과 상호교류가 없거나 혹은 교류할 수 없는 체계를 말한다.
- 고전이론과 인간관계론이 대표적인 폐쇄체계적 관점의 이론에 해당한다.
▶ 개방체계
- 개방체계는 다른 체계와 에너지, 정보, 자원 등을 상호교류하는 체계이다.
- 정치경제이론, 자원의존이론, 조직군생태론, 제도이론 등 환경의 영향력을 인식한 조직환경이론들이 개방체계적 관점에 해당한다.
하위체계
- 생산 하위체계: 서비스 제공
- 유지 하위체계: 조직의 목표달성을 위한 구성원의 교육, 훈련, 업무의 공식화
- 경계 하위체계: 환경의 영향에 대한 대응
- 적응 하위체계: 연구, 계획, 평가
- 관리 하위체계: 다른 4가지 하위체계를 조정, 통합