• 용어: 이중초점(dual focus)
• 용어: 사회복지실천
• 용어: 적자생존의 법칙
• 용어: 사례관리
• 용어: 행동변화기술
• 용어: 의사소통기술
• 용어: 간접 개입
• 용어: 직접 개입
• 용어: SMART 기법
• 용어: 표적문제
• 용어: 생활주기표
• 용어: 생활력표
• 용어: 가족조각
• 용어: 생태도
• 용어: 가계도
• 용어: 초기면접지 (intake sheet)
• 용어: 라포(rapport)
• 용어: 도전 기술
• 용어: 재보증 기술
• 용어: 초점화 기술
• 용어: 감정이입 (공감, empathy)
• 용어: 해석 기술
• 용어: 직면 기술
• 용어: 명료화 기술
• 용어: 왜? 질문
• 용어: 유도형 질문
• 용어: 폭탄형 질문 (중첩 질문)
• 용어: 폐쇄형 질문
• 용어: 개방형 질문
• 용어: 치료 면접